Retourtermijn
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na de ontvangst- of afhaaldatum van je bestelling. Retourneren in een Schijvens mode winkel is gratis. Voor retourneren per post rekenen wij een bijdrage in de retourkosten van €5,95 per pakket, dit wordt ingehouden op de terugbetaling van het aankoopbedrag.

Gratis retourneren in een van onze winkels
Je kunt bij elk filiaal de webshop bestelling retourneren, ongeacht de wijze van verzending:

1. Vul het retourformulier dat bij ieder origineel pakket is ingesloten volledig in. 
2. Bekijk de pagina 'winkels' voor de dichtstbijzijnde winkel.
3. Neem de artikel(en) met het ingevulde retourformulier mee naar de winkel. 
4. Je betaalt in dit geval geen retourkosten en ontvangt het bedrag dat je van ons tegoed heeft terug op jouw rekening.

Retourneren per post
Woon je niet in de buurt van een van onze winkels? Je kunt een retour aanmelden via schijvensmode.nl en afgeven bij een gekozen servicepunt bij jou in de buurt:

1. Vul het retourformulier dat bij ieder origineel pakket is ingesloten volledig in.
2. Meld je retour aan:

 Klik hier om je retour aan te melden 

LET OP Je maakt een retourlabel aan t.w.v. €5,95, wij houden achteraf deze €5,95 retourkosten in op de terugbetaling van het aankoopbedrag.
3. Lever het pakket in bij het gekozen servicepunt.
4. Bewaar de Track & Trace code goed.
5. Zodra de retourzending is verwerkt, wordt dit per e-mail bevestigd en ontvang je binnen 2 werkdagen het bedrag terug.

Retouradres:
Schijvens mode
Industrieweg 19 
5492 NG Sint-Oedenrode 
The Netherlands

Let op: bij retouren vanuit het buitenland brengen wij €7,95 retourkosten in rekening.

Verkeerd of beschadigd artikel ontvangen
Wanneer je een verkeerd of beschadigd artikel hebt ontvangen willen we je vragen om dit direct te melden via klantenservice@schijvensmode.nl of bel naar 0413-280915. We zullen je zo snel mogelijk een passende oplossing bieden.

Financiële verwerking van retouren
Zodra een retour in goede staat, binnen het retourtermijn door ons is verwerkt, ontvang je binnen 2 dagen het retourbedrag. Dit retourbedrag wordt automatisch teruggestort op de rekening waarmee de order betaald is. Als je alle artikelen retourneert, worden de eventueel betaalde verzendkosten teruggestort.

Financiële transacties en/of terugbetalingen kunnen worden behandeld mits de goederen werkelijk binnen de eerder genoemde voorwaarden retour gestuurd en door ons ontvangen zijn.